Hier kaufe ich gerne ein! - Kommunikation mit dem Kunden

Landes-Innungsverband für das bayerische Bäckerhandwerk
Eintägiges Seminar / Start am 22.02.2024
Sympathie ist kein Zufall und kann Türen öffnen. Ein Wort, ein Satz, ein Lächeln! Wer kennt sie nicht, die kurzen Begegnungen, die die Laune heben und alles gleich ein weniger sonniger machen.
Hier kaufe ich gerne ein! - Kommunikation mit dem Kunden
Inhalt

 

Der Einkauf in Ihrer Bäckerei kann eine solche Begegnung sein, wenn Sie das richtige Auftreten haben und die passenden Sprache sprechen. Zaubern Sie Ihren Kunden ein Lächeln aufs Gesicht. Machen Sie den Einkauf in Ihrer Bäckerei zu einem kleinen Erlebnis, damit Ihre Kunden immer wieder gerne zu Ihnen kommen.

In diesem Workshop beschäftigen wir uns mit

  • Rhetorik
  • sicherem Auftreten
  • Umgang mit schwierigen Kunden
  • dem kleinen 1x1 der Kommunikation

Preis inklusive Verpflegung & Getränke, ohne Übernachtung

Termine

Donnerstag, 22.02.2024, 09.00 - 16.00 Uhr

Stornierung der Teilnahme innerhalb von vierzehn Tagen nach Anmeldung per Email an lochham@baecker-bayern.de

Alle Infos und Anmeldung unter: akademie-lochham

Referenten

Marianne Wagner
PR Beraterin, Social Media Managerin

Kosten

Kursgebühr

299,00 Euro

Inklusive Verpflegung und Seminarunterlagen

Anmeldung

Anrede *
Wer übernimmt die Kosten? *
Rechnungsadresse
Übernachtung
Unser Tipp: Reisen Sie entspannt am Tag vor der Veranstaltung an und gönnen Sie sich einen Abend in der schönen Altstadt von Weinheim.
Optionale Anmerkung
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