Der Einkauf in Ihrer Bäckerei kann eine solche Begegnung sein, wenn Sie das richtige Auftreten haben und die passenden Sprache sprechen. Zaubern Sie Ihren Kunden ein Lächeln aufs Gesicht. Machen Sie den Einkauf in Ihrer Bäckerei zu einem kleinen Erlebnis, damit Ihre Kunden immer wieder gerne zu Ihnen kommen.
In diesem Workshop beschäftigen wir uns mit
- Rhetorik
- sicherem Auftreten
- Umgang mit schwierigen Kunden
- dem kleinen 1x1 der Kommunikation
Preis inklusive Verpflegung & Getränke, ohne Übernachtung