Das Führen von Mitarbeitern ist eine vertrauensvolle und erfolgskritische Aufgabe in einem Unternehmen. Im Tagesgeschäft gehört dazu: Der Blick für das Wesentliche, eine motivierende Team-Kommunikation und die nachhaltige Umsetzung von Aufgaben.
In unserem Workshop bearbeiten wir genau diese Erfolgskriterien. Einfache Kommunikationstipps, erprobte Führungstools und viele Situations-Tricks erweitern die ‚Kompetenzkiste‘ ihrer Führungskräfte und sorgen für neuen Schwung. Der Workshop richtet sich an Führungskräfte aus Verkauf, Backstube und Verwaltung.
Seminarinhalte
- Aufgabenspektrum einer Führungskraft
- Modell der nachhaltigen Kommunikation
- motivierendes Feedback geben
- verbindliche Kritikgespräche führen
- der situative Führungsstil
- eskalierende Kommunikation
- Fragen als Führungsinstrument
- Aufgaben delegieren und kontrollieren