Inhalt:
- Prävention der Über- und Unterforderung
- Arbeitsanweisungen gekonnt formulieren
- Sicherer Umgang in Konfliktsituationen
- Kommunikationsstrukturen im Unternehmen
- Mitarbeiter an das Unternehmen binden
Ihre Vorteile:
- Sicheres Auftreten in Mitarbeitergesprächen
- Verminderung von Kommunikationsproblemen
- Handlungsorientiertes Lernen mit dem Fokus auf die praktische Umsetzung im Alltag